Introductie

Studio AEST maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van deze website worden meegestuurd aan jouw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee jij onze website bezoekt worden opgeslagen. Wanneer jij onze website op een later moment nog eenkeer bezoekt zal deze informatie worden herkend. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen.

1. Welke cookies gebruiken wij? 

Hier kun jij een overzicht vinden van de cookies waar wij, via de website studioaest.com gebruik van maken en waarom wij dit doen.

Functionele cookies
Wij maken gebruik van functionele cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt zodat wij jou kunnen laten zien welke diensten en producten wij aanbieden en de website gebruiksvriendelijk voor jou werkt. Zo hoef jij door het gebruik van deze functionele cookies niet steeds dezelfde informatie te verstrekken, omdat dezeinformatie wordt bewaard.

‍
Analytische cookies
Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruiken wij analytics diensten. Wij hebben een commercieel belang om jouw surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om onze service te analyseren en waar nodig te verbeteren. Wij zullen jouw gebruik van deze website tracken met Google Analytics. Deze cookies weten of jij onze site al eerder hebt bezocht. Alleen bij het eerste bezoek wordt een cookie aangemaakt, bij volgende bezoeken wordt er gebruik gemaakt van de reeds bestaande cookie. De cookie dient enkel voor statistische doeleinden en verzamelt onder andere gegevens over het aantal unieke bezoeken, welke pagina’s worden bekeken en hoelang deze worden bekeken. Met behulp van JavaScript kunnen wij pageviews tellen. Zo kunnen wij bepalen welke content het meest interessant is voor jou als bezoeker.

Wij vinden het beschermen van jouw privacy echter erg belangrijk. Daarom hebben wijde volgende maatregelen genomen omtrent deze analytische cookies om jouw privacy minimaal te belasten:

Wij hebben een verwerkers overeenkomst afgesloten met deze aanbieder, wij zijn overeengekomen dat zij jouw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken en wijlaten een deel van jouw ip-adres maskeren. Doordat de statistieken anoniem worden verzameld, wordt er geen toestemming gevraagd voor het plaatsen van analytische cookies.

‍

Tracking cookies

Wij maken gebruik van tracking cookies van derde partijen op de website. Zo hebben wij op onze website social plugins geplaatst. Met deze social share buttons kun jij onze berichten en artikelen delen op jouw platformen. Via het gebruik van deze buttons plaatsen Instagram en LinkedIn cookies op jouw apparaat. Dit zullen voornamelijk cookies zijn die jouw gebruikservaring optimaliseren, maar daarnaast kunnen zij ook tracking cookies plaatsen die jouw surfgedrag over meerdere websites volgen.

2. Cookies verwijderen

Wanneer jij onze website voor het eerst bezoekt, wordt een pop-up getoond met uitleg over cookies en vragen wij jou welke cookies jij wilt accepteren. Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn om deze website te laten werken, worden enkel geplaatst na jouw toestemming. Jij kunt deze toestemming op ieder moment intrekken. Wanneer jij niet(meer) wilt dat deze website cookies plaatst, kun jij in jouw browser instellingen aangeven dat jij geen cookies accepteert en alle geplaatste cookies verwijderen. Jij dient dit op elke computer en in elke browser die jij gebruikt aan te geven. Dit kan welgevolgen hebben voor de diensten en functies die wij jou kunnen leveren.

3. Slotbepalingen

Wij raden jou aan dit statement regelmatig te raadplegen, omdat wij wijzigingen in het beleid kunnen aanbrengen. Wijzigingen zullen op de website worden aangekondigd. Als jij vragen hebt over dit statement of de cookies die wij gebruiken, kun jij een e-mailsturen naar info@studioaest.com.

Introductie

Studio AEST vindt jouw privacy erg belangrijk. Wij zullen jouw gegevens dan ook opeen veilige manier verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene VerordeningGegevensbescherming. In deze privacyverklaring leggen wij aan je uit welke gegevens wij van je verzamelen en waarom wij dit doen. Ook kun je in deze verklaring lezen wat jouw rechten met betrekking tot deze verwerking zijn. Voor vragen over je privacy mag je contact opnemen via info@studioaest.com.

‍

1. Wie zijn wij? 

Studio AEST is een eenmanszaak, gevestigd te (1075 AT) Amsterdam aan de Emmalaan 7. Wij staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamer vanKoophandel onder nummer 83856137. Wij zijn de verwerking verantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens gebruiken wij?

Hier kun je een overzicht vinden van de gegevens die wij van je verwerken, waarom wij dit doen, welke juridische grondslag wij hebben om deze gegevens van je te mogen verwerken en hoelang wij deze gegevens zullen bewaren.

Wij verwerken je naam, eventuele bedrijfsnaam met bijbehorende Kamer vanKoophandel gegevens, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om onze diensten optimaal aan jou te kunnen leveren. Je kunt hierbij denken aan de bijzondere persoonsgegevens die wij verwerk door jou en andere betrokkenen op de foto te zetten, gegevens die van belang zijn voor de fotoshoot, gegevens van personen die betrokken zijn bij de reportage en social media accounts. Daarnaast verwerken wij de inloggegevens van de systemen waarin jij ons wilt laten werken. Wijgebruiken deze gegevens om van jou een tevreden klant te maken gedurende de looptijd van onze overeenkomst. Wij bewaren deze gegevens tot 7 jaar na het einde van onze overeenkomst. Jouw inloggegevens zullen wij binnen 30 kalenderdagen verwijderen.

Jij kunt inloggen in een online galerij om foto’s te downloaden. Wij zien hierdoor met welke e-mailadres is ingelogd in de galerij. Deze gegevens blijven online zichtbaar, totdat wij de galerij verwijderen.

Wij maken gebruik van een portfolio op mijn website en social media kanalen om eerder werk aan potentiële klanten te laten zien. Wij verwerken hierin de voor en van jou gemaakte content of screenshots van statistieken van marketingklussen met indien gewenst jouw (social media) naam wanneer jij hier met het aangaan van de overeenkomst toestemming voor hebt gegeven. Wij bewaren deze content onbeperkt in ons portfolio, tenzij jij een verzoek doet tot verwijdering waarna er een belangenafweging plaats zal vinden of wij ons archief opschonen. Jij bent zelfverantwoordelijk voor het maken van een back-up na het leveren van de bestanden.

Beeldmateriaal verwijderen wij 7 jaar na de shoot. Onbewerkt materiaal wordt 1 jaar na het afleveren van de content verwijderd.

Voor facturatie en de financiële administratie verwerken wij jouw naam, eventuele bedrijfsnaam met bijbehorende Kamer van Koophandel gegevens en btw-nummer, adres, e-mailadres, betalingsgegevens en openstaande saldo. Zonder deze gegevens kunnen wij jouw betaling niet verwerken. Volgens een wettelijke verplichting van deBelastingdienst dienen wij deze gegevens 7 jaar te bewaren. Na deze periode zullen wijdeze gegevens van jou verwijderen, dan wel anonimiseren.

Wanneer wij een inbreuk op ons auteursrecht constateren, zullen wij een dossier opbouwen met daarin onder andere screenshots van de inbreuk, jouw naam en eventuele bedrijfsnaam, adresgegevens in verband met het mogelijk sturen van een sommatie brief en overige relevante informatie die van belang kan zijn voor het afhandelen van de inbreuk. Wij verwijderen deze gegevens uiterlijk één jaar na het volledig afronden van de inbreuk.

Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruiken wij analytics diensten. Wij hebben een commercieel belang om jouw surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om onze service te analyseren en waar nodig te verbeteren.

Deze dienst maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van onze website worden meegestuurd aan jouw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee jij onze website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen. Je leest hier meer over in ons cookie statement.

Om het plaatsen van recensies over onze diensten mogelijk te maken, verwerken wij de inhoud van jouw bericht met jouw naam. Met het plaatsen van jouw bericht worden deze gegevens zichtbaar voor ons. Recensies over onze diensten kunnen wij op onze website en social media kanalen plaatsen uit commercieel belang. Wij verwijder en deze zodra ze niet meer representatief zijn voor onze dienstverlening of jij een verzoek doet tot verwijdering.

Wanneer jij contact met ons op wilt nemen via de website, vragen wij om jouw naam ene-mail. Met het versturen van het contactformulier worden deze gegevens zichtbaar voor ons. De gegevens van een verzonden contactformulier verwijderen wij zodra de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.

3. Hoe verkrijgen wij deze gegevens?

Bovenstaande gegevens hebben wij van jou als klant of websitebezoeker verkregen, omdat jij deze gegevens aan ons hebt verstrekt.

Daarnaast kan het zijn dat wij jouw gegevens hebben verkregen van een van onze klanten wanneer jij ook aanwezig bent tijdens de reportage en wij jou daar fotograferen of wanneer jij de galerij met daarin gemaakte content voor onze klant bezoekt.

Daarnaast kan het zijn dat wij jouw gegevens in kunnen zien, wanneer wij in de systemen van onze klant werken om te helpen met hun bedrijfsvoering. In een dergelijk geval zullen wij een verwerkers overeenkomst aan onze klant verstrekken.

Wij doen ons uiterste best ervoor te zorgen dat er enkel gegevens over minderjarigen worden verzameld met ouderlijke toestemming. Als jij ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van eenminderjarige, neem dan contact op.

4. Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door ons hebt laten verwerken.
1. Inzage - Je kunt te allen tijde een verzoek doen bij ons om jouw gegevens in te zien.

2. Wijziging - Als je op basis van inzage je gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun je hiertoe een verzoek indienen

3. Bezwaar - Tegen de verwerking van jouw gegevens gebaseerd op een belangenafweging, kun jij bezwaar maken.

4. Gegevensoverdracht - Mocht jij je gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, dan zullen wij jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.
5. Intrekking - Wanneer wij gegevens hebben verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, dan heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die wij je kunnen leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen, voorzien van eenkopie van jouw identiteitsbewijs (met afgeschermd BSN en pasfoto), naarinfo@studioaest.com. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 kalenderdagen, beoordelen. Wanneer wij niet aan je verzoek kunnen voldoen, zullen wij jou laten weten waarom wij jouw verzoek afwijzen.

5. Wie ontvangen jouw gegevens?

Wij zullen jouw gegevens niet verstrekken aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers, partijen betrokken bij de uitvoering van onze overeenkomst en externe adviseurs. Hieronder vallen mede leveranciers van fotoproducten. Wij sluiten met deze derde partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy optimaal te beschermen. Wij zullen jouw gegevens niet doorverkopen aan derden.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij kunnen gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming op basis van door jou verstrekte gegevens, handelingen of nalatingen. Het is daardoor mogelijk dat een deelvan onze diensten niet (meer) beschikbaar is voor jou. Jij mag ons altijd jouw standpunt over een geautomatiseerd besluit laten weten en dit besluit door een derde persoon laten heroverwegen.

7. Slotbepalingen

Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat wij wijzigingen in het beleid kunnen aanbrengen. Als je vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop wij je gegevens gebruiken, dan kun je een e-mail sturen naarinfo@studioaest.com. Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je ons dat ook laten weten. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

1. Definities 

1.1. Studio AEST is gevestigd in Amsterdam, ingeschreven onder KvK-nummer83856137 en in deze algemene voorwaarden de opdrachtnemer.
1.2. Wanneer in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over ‘klant’, wordt de wederpartij bedoeld.
1.3. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van opdracht bedoeld op grond waarvan Studio AEST tegen betaling werkzaamheden voor klant uitvoert.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden van Studio AEST.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden, zoals second shooters, die door Studio AEST worden ingeschakeld om de overeenkomst uitte voeren.

2.3. Studio AEST behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdigte wijzigen. In dit geval zal Studio AEST de nieuwe algemene voorwaarden aan klanttoezenden, waarbij de laatst toegezonden versie steeds van toepassing is. Indien denieuwe versie ingrijpende wijzigingen bevat, met voor klant nadelige gevolgen, heeftklant het recht de overeenkomst te ontbinden.

2.4. Eventuele algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.

3. Offerte

3.1. Een uitgebrachte offerte heeft een geldigheidstermijn van 30 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.
3.2. Studio AEST kan niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een offerte,indien klant redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een kennelijke vergissing ofverschrijving bevat.

3.3. Een uitgebrachte offerte geldt niet voor eventuele volgende opdrachten.

4. Tarieven en betalingen

4.1. Een overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Prijzen die in de overeenkomst zijn vermeld, zijn op basis van een uur-, pakket-, of abonnementsprijs en exclusief BTW en reiskosten. Bij fotografie opdrachten zijn 10 foto’s per uur bij de prijs inbegrepen. Eventuele andere aanvullende kosten, zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.

4.3. Wanneer Studio AEST een schatting geeft van het aantal uren dat zij aan eenopdracht denkt te besteden, kunnen geen rechten worden ontleend aan deze schatting.
4.4. Indien sprake is van een opdracht op pakketbasis, worden de tarieven op maat gemaakt voor het project van klant, afhankelijk van de duur van het project en de aardvan de werkzaamheden.

4.5. Bij abonnementen spreken partijen een bepaald aantal taken voor een vaste maandelijkse vergoeding af.
4.6. Studio AEST is gerechtigd om voor opdrachten op pakketbasis een aanbetaling te vragen. De start van de werkzaamheden is pas definitief wanneer Studio AEST de gehele aanbetaling van klant heeft ontvangen. Het resterende bedrag wordt vervolgens deels gedurende het proces en deels vóór oplevering van de definitieve content gefactureerd. De definitieve content wordt in ieder geval pas geleverd, indien de betaling voor het volledige overeengekomen bedrag is voldaan.
4.7. Bij abonnementen factureert Studio AEST de door haar geleverde diensten maandelijks achteraf. Klant ontvangt de factuur op de eerste dag van de op volgende maand.
4.8. In het geval de opdracht op fotografie ziet, wordt het volledige verschuldigde bedrag gefactureerd nadat klant haar fotokeuze heeft doorgegeven aan Studio AESTof nadat Studio AEST aan klant kenbaar heeft gemaakt dat zij de fotoselectie voor klant heeft afgerond. De foto’s worden pas geleverd, indien Studio AEST het gehele bedrag heeft ontvangen.
4.9. De prijzen die Studio AEST bij het aangaan van de overeenkomst communiceert, zijn gebaseerd op het op dat moment geldende prijspeil. Indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven, heeft Studio AEST het recht om deze prijzen te wijzigen.
4.10. Indien Studio AEST tijdens het uitvoeren van de overeenkomst signaleert dat zijmeer uren dan oorspronkelijk overeengekomen zal besteden aan een opdracht op pakket- of abonnementsbasis, zullen partijen in samenspraak een aanvullend aantal uren afspreken. Artikel 4.9. is eveneens van toepassing.
4.11. Wanneer sprake is van een fotografie opdracht, zal nog een nacalculatie plaatsvinden. Het daadwerkelijk bestede aantal uren wordt in rekening gebracht.
4.12. Facturen dienen binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzijanders overeengekomen, op de factuur een andere betaaltermijn staat of dewerkzaamheden eerder dienen aan te vangen.
4.13. In afwijking van het voorgaande lid, dienen facturen voor abonnementen binnen 15kalenderdagen na factuurdatum te zijn voldaan.
4.14. Klant is van rechtswege in verzuim, indien klant haar betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de gestelde betalingstermijn. Vanaf het moment dat klant in verzuim is,tot aan het moment dat de factuur volledig is voldaan, is klant wettelijke rente verschuldigd.

4.15. Wanneer klant in gebreke of in verzuim is, komen alle redelijke kosten die StudioAEST moet maken om de vordering te innen, voor de rekening van klant.
4.16. Indien klant zich in een staat van liquidatie, faillissement of surseance van betaling bevindt, zijn alle vorderingen die Studio AEST op klant heeft direct opeisbaar. Eventueel verleende licenties komen in dit geval meteen te vervallen.

5. Informatieverstrekking

5.1. Klant dient alle benodigde gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst op tijd aan Studio AEST ter beschikking te stellen. Hieronder wordt mede verstaan de input voor de te ontwerpen of schrijven content. Het is zonder deze gegevens voor StudioAEST niet mogelijk om haar werkzaamheden optimaal uit te voeren.

5.2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde informatie. Dit geldt ook voor informatie die door derden wordt aangeleverd.
5.3. Studio AEST zal vertrouwelijk met de gegevens van klant omgaan.

5.4. Indien klant onjuiste gegevens aanlevert of gegevens niet tijdig aanlevert, waardoor de overeenkomst niet of niet geheel uitgevoerd kan worden of er hierdoor vertraging ontstaat, komen eventueel daaruit voortkomende extra kosten voor de rekening van klant.

5.5. Indien klant gevraagde informatie aanlevert via digitale informatiedragers, bestanden of software, staat zij ervoor in dat deze geen virussen, defecten of andere schadelijke factoren bevatten.
5.6. Klant vrijwaart Studio AEST voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.

6. Uitvoering van de overeenkomst

6.1. Studio AEST handelt volledig volgens haar creatieve vrijheid en voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Studio AEST houdt daarbij, voorzover mogelijk, rekening met de wensen van klant en de door klant ter beschikking gestelde informatie. Klant kan Studio AEST echter niet verantwoordelijk houden voor het niet behalen van het gewenste resultaat.
6.2. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard ontwerp-, fotografie- en bewerkingsstijl van Studio AEST.
6.3. Klant realiseert zich dat resultaten niet direct zichtbaar zijn en dat Studio AEST zich tot het uiterste zal inspannen klant te helpen meer klanten te werven door middel van branding en marketing content, maar dat deze resultaten ook afhankelijk zijn van andere factoren.
6.4. Studio AEST kan nimmer ingezet worden voor het behalen van harde sales, beoogde omzet of overige targets, zoals een gewenst aantal clicks.

6.5. Studio AEST kan klant helpen door het opstellen van een marketing strategie.Studio AEST zal klant echter nimmer verplichten bepaalde handelingen uit te voeren of beslissingen te nemen. Klant is volledig verantwoordelijk voor het maken van eigenkeuzes en het naar eigen inzicht wel of niet opvolgen van door Studio AEST gegeven advies.
6.6. Klant dient de benodigde bevoegdheden noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals inloggegevens, aan Studio AEST te overhandigen.
6.7. Indien er een deadline is verbonden aan een opdracht, is het aan Studio AEST om te bepalen of de deadline haalbaar is.
6.8. Indien partijen voor werkzaamheden een (tussen)deadline afspreken, vangt de termijn voor het halen van de deadline aan nadat Studio AEST de benodigde informatievoor het uitvoeren van de werkzaamheden heeft ontvangen. Het voorgaande lid is in dit geval eveneens van toepassing.
6.9. Studio AEST heeft aan haar plicht tot het leveren van content voldaan, indien zijdeze aan klant heeft aangeboden. Klant kan zich niet beroepen op een afgesproken deadline, indien zij na het aanleveren van de content wenst dat Studio AEST revisies uitvoert.
6.10. Een deadline kan nooit als fatale termijn beoordeeld worden. Wanneer StudioAEST een deadline overschrijdt, is zij niet van rechtswege in verzuim.
6.11. Studio AEST behoudt zich het recht voor om de overeengekomen werkzaamheden uit te laten voeren door derden.
6.12. Klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en opvolgen van advies dat doorStudio AEST wordt gegeven tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
6.13. Studio AEST voert geen opdrachten uit die in strijd zijn met de wet of niet overeenstemmen met haar professionaliteit.

7. Wijzigingen en annuleringen

7.1. Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is de uit te voeren werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in samenspraak de overeenkomst aanpassen. Een wijziging of aanvulling resulteert in meerwerk. In dit geval stuurt Studio AEST een aanvullende offerte. Wanneer de wijziging of aanvulling resulteert in extra kosten, een verandering van de kwaliteit of beïnvloeding van het tijdstip van voltooiing, zal Studio AEST klant hiervan op de hoogtestellen.

7.2. Wanneer zich nieuwe feiten of omstandigheden voordoen, die een verstoring van de vertrouwensrelatie met zich meebrengen, is Studio AEST bevoegd de overeenkomst te beëindigen. Studio AEST is in dit geval geen schadevergoeding aan klant verschuldigd.

7.3.1. In het geval dat Studio AEST onverhoopt verhinderd is, stelt Studio AEST klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Partijen zullen in samenspraak de fotoshoot, looptijd of (aanlever)datum proberen te verzetten. Indien verzetten niet mogelijk is, probeert Studio AEST gelijkwaardige vervanging te verzorgen. Indien vervanging alleen noodzakelijk is voor een fotoshoot, zal Studio AEST na de fotoshoot zelf de foto’s bewerken. Wanneer vervanging niet mogelijk of niet gewenst is, is klant gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Indien klant van dit recht van ontbinding gebruikmaakt, komt de betalingsverplichting voor het gedeelte van de overeenkomst waar nog geen uitvoering aan is gegeven, te vervallen. Klant heeft in dit geval echter geen recht op het eisen van een aanvullende schadevergoeding.

7.3.2. Indien klant de overeenkomst op basis van het vorige lid ontbindt, zullen partijen in overleg bepalen voor welke doeleinden klant de door Studio AEST tot dan toegemaakte content alsnog kan gebruiken en zullen zij eventueel nieuwe prijsafspraken maken.

7.4. Indien zich extreme weersomstandigheden voordoen, heeft Studio AEST het recht de fotoshoot te verplaatsen, onderbreken of annuleren. Studio AEST stelt klant zo snel mogelijk op de hoogte van een zodanige wijziging. Partijen zullen in dit geval in overlegeen nieuwe datum afspreken.

7.5.1. Annulering tot 14 kalenderdagen voor de aanvang van de werkzaamheden is kosteloos. Indien klant een opdracht op uur- of pakketbasis binnen 14 kalenderdagen voor aanvang wenst te annuleren, is Studio AEST gerechtigd om op basis van devolgende onderdelen (a tot en met d) een annuleringsvergoeding in rekening tebrengen, tenzij anders overeengekomen:

1. Annulering binnen 14 tot 7 kalenderdagen voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 20% van de overeengekomen prijs.
2. Annulering binnen 7 tot 4 kalenderdagen voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 30% van de overeengekomen prijs.
3. Annulering binnen 4 kalenderdagen tot 48 uur voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 40% van de overeengekomen prijs.
4. Annulering binnen 48 uur of korter voor de aanvang van de opdracht, resulteert inbetaling van 50% van de overeengekomen prijs.

7.5.2. Indien klant de overeenkomst tussentijds wenst te annuleren, is zij de reeds door Studio AEST gemaakte kosten en gewerkte uren en 50% van de resterende kosten en uren verschuldigd.
7.6.1. Wanneer klant een abonnement binnen 14 kalenderdagen voor aanvang wenst te annuleren, is Studio AEST gerechtigd om een annuleringsvergoeding ter hoogte van50% van de overeengekomen prijs voor één maand aan werkzaamheden in rekening te brengen.

7.6.2. Abonnementen hebben een minimale looptijd van 6 maanden. Na het verstrijken van de minimale looptijd loopt de overeenkomst automatisch door en zijn beide partijen gerechtigd om de overeenkomst op te zeggen. Studio AEST hanteert een opzegtermijn van één maand. Indien klant wenst op te zeggen, dient zij de opzegging kenbaar te maken vóór de eerste dag van de maand.

7.6.3. Klant is, op het betalen van de opzegtermijn na, geen kosten verschuldigd bijopzegging na het verstrijken van de minimale looptijd.
7.7. Bij de tussentijdse annulering van een overeenkomst die ziet op het maken van branding of marketing content, is klant niet gerechtigd om reeds geleverde concepten te gebruiken. Studio AEST is in dit geval ook niet gehouden om de tot dan toegemaakte content alsnog te leveren.

7.8. Wanneer klant aangeeft de uitvoering van de overeenkomst te willen verzetten, zullen de kosten die met dit verzetten gepaard gaan aan klant doorberekend worden. Studio AEST is gerechtigd om jaarlijks haar tarieven te wijzigen. Indien klant de opdracht wenst te verzetten en de nieuwe (lever)datum in een volgend jaar valt, zullen de op dat moment geldende tarieven gefactureerd worden.

8. Overmacht

8.1. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die klant of Studio AEST redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.

8.2. Indien er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.
8.3. Wanneer klant de werkzaamheden wil verplaatsen vanwege een pandemie of epidemie, ondanks dat overheidsmaatregelen de doorgang (al dan niet in aangepaste vorm), niet verhinderen, heeft Studio AEST het recht om de hiermee samenhangende kosten door te berekenen.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Studio AEST is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan uit de overeenkomst, tenzij deze schade door opzet of grove schuld is veroorzaakt.
9.2. Studio AEST is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uitwerkzaamheden die zijn uitgevoerd op basis van door klant of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

9.3. Studio AEST is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste toestemming onder de AVG en overige wettelijke vereisten waar klant zich aan dient te houden bij de uitvoering van haar werkzaamheden.
9.4. Studio AEST is niet aansprakelijk voor daden en handelingen van derden en leveranciers.

9.5. Studio AEST is niet verantwoordelijk voor (schade die voortvloeit uit) door klant of derden aangebrachte wijzigingen in de door haar gemaakte content.9.6. Studio AEST kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen.

9.7. Klant is zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het toepassen en opvolgen van advies dat is gegeven tijdens de uitvoering van de overeenkomst.
9.8. Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de geleverde content. Indien klant content heeft goedgekeurd, of zij hiervoor de gelegenheid heeft gehad maar geen gebruik heeft gemaakt van de controlemogelijkheid, is Studio AEST niet aansprakelijk voor spel- of ontwerpfouten.

9.9 Indien op de informatie die klant als input voor een opdracht heeft aangeleverd intellectuele eigendomsrechten rusten, is klant zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen en betalen van deze rechten. Wanneer blijkt dat de geleverde content inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een ander, is Studio AEST niet aansprakelijk voor eventuele sommaties of claims die uit deze inbreuk voortvloeien.
9.10. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up, zodra Studio AEST de content heeft aangeleverd.
9.11. Studio AEST is niet verantwoordelijk voor (advertentie)accounts die worden geblokkeerd. Klant is zelf verantwoordelijk voor de betaling voor deze accounts. In een dergelijk geval wordt de betaling voor de diensten van Studio AEST niet opgeschort, tenzij anders overeengekomen.
9.12. Indien klant schade aanbrengt aan materiaal dat door Studio AEST ter beschikking is gesteld ter uitvoering van de overeenkomst, is klant gehouden de taxatiewaarde van dit materiaal te vergoeden.
9.13. Indien Studio AEST een schadevergoeding is verschuldigd voor directe schade, behelst de schadevergoeding niet meer dan het mogelijke bedrag dat een door Studio AEST afgesloten aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, is de schadevergoeding beperkt tot tweemaal de in de overeenkomst afgesproken prijs. Indien klant een abonnement heeft afgenomen, zal de schadevergoeding niet meer bedragen dan het bedrag dat twee maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade in rekening is gebracht, tenzij anders overeengekomen of de redelijkheid en billijkheid anders verlangt.
9.14. Klant vrijwaart Studio AEST tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeit uit de door Studio AEST uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden.

10. Intellectueel eigendom

Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat wij wijzigingen in het beleid kunnen aanbrengen. Als je vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop wij je gegevens gebruiken, dan kun je een e-mail sturen naarinfo@studioaest.com. Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je ons dat ook laten weten. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

10.1. Op alle door Studio AEST gemaakte content, foto’s, gegeven adviezen of andere ter beschikking gestelde materialen rusten intellectuele eigendomsrechten, deze blijven bij Studio AEST. Het is klant niet toegestaan content te verveelvoudigen, te publiceren, te verkopen, openbaar te maken of aan derden te leveren buiten de verleende licentie, tenzij anders overeengekomen.
10.2. Het kopiëren of maken van een print screen of screenshot van content op de social media kanalen of website van Studio AEST en het gebruik hiervan, valt eveneens onder het verveelvoudigen en publiceren van content, en is niet toegestaan.
10.3. Klant is niet gerechtigd om de content te gebruiken buiten de overeengekomen doeleinden. Indien klant de content buiten de overeengekomen doeleinden wenst te gebruiken, dient klant toestemming te vragen en een aanvullende overeenkomst te sluiten. Studio AEST is gerechtigd om in dit geval een aanvullende vergoeding inrekening te brengen.
10.4. Wanneer derden de content via hun kanalen wensen te delen, dient toestemming verkregen te worden van Studio AEST en dient de naam van Studio AEST vermeld te worden, tenzij anders overeengekomen. Studio AEST behoudt zich het recht voor om in dit geval een meerprijs in rekening te brengen.
10.5. Het is niet toegestaan om de content in te sturen voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
10.6. Het is klant niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen in de content. Het toepassen van (Instagram) filters, het plaatsen van tekst over een foto of het aanpassen van licht en kleur valt hier ook onder.
10.7. Bij publicatie van de content voor doeleinden zoals overeengekomen is klant gehouden de naam van Studio AEST te vermelden.
10.8. Wanneer klant in strijd met de bepalingen uit dit artikel handelt, wordt dit gezien als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Studio AEST. Een inbreuk resulteert in een direct opeisbare vergoeding. Deze bedraagt driemaal het gebruikelijke licentietarief, zonder dat Studio AEST enig recht verliest op vergoeding van overige geleden schade. De vergoeding zal aan klant kenbaar gemaakt worden door middelvan een sommatie brief.
10.9. Studio AEST kan content die zij gemaakt heeft ter uitvoering van de overeenkomst gebruiken voor haar portfolio.

1. Indien geen persoonsgegevens zichtbaar zijn, mag Studio AEST content opnemen in het portfolio, tenzij klant hier bezwaar tegen heeft en dit vooraf schriftelijk aanStudio AEST kenbaar maakt.
2. Indien persoonsgegevens zichtbaar zijn op de content, zal Studio AEST vooraf toestemming vragen aan klant, alvorens de content in het portfolio op te nemen. Hiervoor wordt gewerkt met een toestemmingsformulier.

‍

11. Bijzondere bepalingen

11.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij verkregen hebben in het kader van de overeenkomst. Informatie is vertrouwelijk, indien dit is medegedeeld of blijkt uit de aard van de verschafte informatie.
11.2. Indien partijen zijn overeengekomen dat Studio AEST vóór 9:00 uur begint en zijmeer dan 75 kilometer moet reizen naar de afgesproken bestemming, is klant gehouden voor Studio AEST een (hotel)overnachting te vergoeden, tenzij anders overeengekomen. Dit geldt eveneens indien Studio AEST na 20:00 uur aanwezig dient te zijn en de reisafstand groter is dan 75 kilometer. Bij fotoshoots of die langer dan 6 uur duren, dient klant ook een maaltijd voor fotograaf te verzorgen.
11.3. Wanneer de fotoshoot in het buitenland plaatsvindt, is klant eveneens gehouden om de vervoers- en verblijfskosten en de kosten voor een eventuele huurauto te vergoeden. In dit geval zal voor de nacht voorafgaand aan de fotoshoot altijd een hotelovernachting geboekt dienen te worden.
11.4. Studio AEST is gerechtigd de fotoshoot te annuleren bij seksuele intimidatie, pesterijen of andere ongewenste gedragingen van klant of andere aanwezigen. IndienStudio AEST op grond van deze bepaling de fotoshoot annuleert, is Studio AEST geen terugbetaling van de overeengekomen prijs verschuldigd.

12. Leveringen

12.1. Studio AEST levert de overeengekomen content zo snel mogelijk, met inachtneming van de overeengekomen geschatte levertermijn.
12.2. Foto’s worden digitaal, in hoge en lage resolutie als JPG-bestand geleverd. Afhankelijk van de afspraken zijn foto’s in kleur en/of zwart-wit. Levering geschiedt via WeTransfer.
12.3. Branding en marketing content wordt via WeTransfer en als AI-, PNG-, JPEG-,EPS- of PDF-bestand aangeleverd. Marketing content wordt in het geval van een abonnement voor klant geüpload in een social media management tool, zoals ‘Later’,tenzij anders overeengekomen.
12.4. Aan de geschatte levertermijn kunnen geen rechten worden ontleend.
12.5. Het maken en bewerken van content geschiedt naar eigen inzicht, standaard en stijl. Klant verklaart bekend te zijn met de ontwerp-, fotografie- en bewerkingsstijl van Studio AEST. Indien klant extra wensen heeft, resulteert dit in meerwerk en zal Studio AEST dit aanrekenen.
12.6. Studio AEST is niet gehouden om onbewerkte (RAW) foto’s aan te leveren. Dit geldt eveneens voor niet geleverde concepten van branding of marketing content.

12.7. Studio AEST levert per branding ontwerp maximaal 1 concept aan. Na het aanleveren van het concept, heeft klant de mogelijkheid om revisies door te geven, indien zij deze binnen 14 kalenderdagen kenbaar maakt. Vervolgens heeft klant na het aanleveren van het eindconcept nogmaals de gelegenheid om revisies door te geven binnen 14 kalenderdagen na aanleveren. Na het verwerken van de laatste revisie ronde, levert Studio AEST de definitieve content aan.
12.8. Voor marketing content levert Studio AEST per ontwerp of social media post 1concept aan. Na het aanleveren van het concept kan klant 1 keer revisies doorgeven, wanneer zij deze binnen 7 kalenderdagen kenbaar maakt, tenzij anders overeengekomen.
12.9. Indien klant geen revisies doorgeeft binnen de gestelde revisie termijnen, wordt de content als goedgekeurd en definitief beschouwd. Wijzigingen buiten de revisie termijnen of buiten het aantal maximale revisie rondes worden als meerwerk gefactureerd.
12.10. Klant maakt zelf de selectie van de foto’s. Studio AEST maakt hiervoor eerst een preselectie, tenzij anders overeengekomen. Na het doorgeven van de selectie zal Studio AEST de foto’s bewerken.
12.11. Klant heeft 14 kalenderdagen om de fotoselectie aan Studio AEST door te geven.Indien klant niet binnen deze termijn haar selectie heeft doorgegeven, vervalt haar selectierecht of is Studio AEST gerechtigd om extra kosten aan te rekenen, wanneer klant alsnog de selectie wenst door te geven. Bij het vervallen van het selectierecht is Studio AEST niet gehouden (een deel van) het overeengekomen bedrag aan klant terug te betalen. Studio AEST zal in dit geval zelf de foto’s selecteren, bewerken en aanleveren.
12.12. Bewerking van foto’s omvat het aanpassen van licht, kleur en contrast. In sommige gevallen kan Studio AEST ook foto’s retoucheren of storende objecten uit het beeld verwijderen. Aanpassingen aan gezicht of lichaam zijn hier niet bij inbegrepen. Indien klant deze bewerking wenst, wordt dit gefactureerd als meerwerk.
12.13. Klant is gehouden zelf een back-up te maken van de content zodra Studio AEST deze aan klant heeft geleverd.

13. Aanvullende voorwaarden fotografie

13.1. Studio AEST kan niet garanderen dat elk moment tijdens de fotoshoot wordt vastgelegd.
13.2. Klant dient ervoor zorg te dragen dat de omstandigheden zo gunstig mogelijk zijn voor Studio AEST tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden.
13.3. Indien Studio AEST tijdens de werkzaamheden tegenwerking ondervindt, bijvoorbeeld wanneer klant nog een andere foto- of videograaf heeft ingehuurd, is Studio AEST niet aansprakelijk voor verminderde resultaten als gevolg hiervan.

13.4. Wanneer klant niet tevreden is over de foto’s of video(‘s) en dit komt door factoren die vooraf kenbaar waren, is dit geen reden om de fotoshoot kosteloos over te doen.Voorbeelden van vooraf kenbare factoren zijn de kledingkeuze van klant, zichtbare weersomstandigheden of bewerkingen van de foto’s.

13.5. In het geval dat klant later aanwezig is op de afgesproken locatie, komt deze tijd te vervallen.
13.6. Studio AEST is niet aansprakelijk voor de weersomstandigheden die te zien zijn op de foto’s of video(‘s). Enkel in het geval van extreme weersomstandigheden, zal een fotoshoot verzet worden, zie hiervoor ook artikel 7.4. Deze beoordeling komt aan StudioAEST toe.

13.7. Studio AEST is niet aansprakelijk voor diefstal, beschadiging, of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens de fotoshoot of draaidag.
13.8. Studio AEST is niet verantwoordelijk voor afdrukken van foto’s die door een ander dan haar worden aangeleverd.
13.9. Klant is verantwoordelijk voor het regelen van toestemming om de fotoshoot te laten plaatsvinden op een bepaalde locatie, tenzij anders overeengekomen.
13.10. Indien er ook anderen aanwezig zullen zijn op de locatie, is klant verantwoordelijk voor het vragen van toestemming om hen te fotograferen of filmen.
13.11. Klant is bij een styled fotoshoot zelf verantwoordelijk voor de te gebruiken materialen, tenzij anders overeengekomen. Indien een externe stylist of andere derde wordt ingehuurd, zullen klant en Studio AEST in samenspraak de stylist of andere derde selecteren.
13.12. Indien is overeengekomen dat Studio AEST het materiaal verzorgt, dan kan zij de aanwezigheid van materiaal nooit garanderen.
13.13. Indien de werkzaamheden ook de styling van een shoot inhouden, dient klant zorg te dragen voor voldoende tijd en gelegenheid tot opbouw en afbouw van het decor.
13.14. Wanneer klant zelf de styling verzorgt, dient zij ervoor te zorgen dat het decor gereed is vóór het plaatsvinden van de fotoshoot. Klant is in dit geval ook zelfverantwoordelijk voor de afbouw. Indien klant niet aan het in dit lid bepaalde voldoet enStudio AEST hierdoor extra uren of kosten dient te maken, is klant gehouden deze uren en kosten te vergoeden.

14. Fotoproducten

14.1. Opdrachten voor op maat gemaakte fotoproducten, zoals voor klant afgedruktefoto’s en fotoalbums, kunnen niet (tussentijds) geannuleerd worden.
14.2. Tarieven voor (nabestelde) fotoproducten zijn inclusief ontwerpkosten, de kostenvoor de leverancier en verzendkosten. De in de overeenkomst weergegevenlevertermijn is eveneens van de leverancier.

14.3. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de leverancier van toepassing.

14.4. Indien klant een fotoalbum bij fotograaf bestelt, kiest klant zelf de foto(’s) uit die zij inhet album wil laten opnemen. Na het aanleveren van het conceptontwerp kan klanteenmalig revisies doorgeven, indien deze binnen 14 kalenderdagen kenbaar wordengemaakt. Wijzigingen buiten deze termijn of buiten deze revisieronde worden alsmeerwerk gefactureerd.

14.5. Wanneer klant het fotoalbum heeft goedgekeurd of indien klant fotograaf niet vaneen terugkoppeling heeft voorzien binnen 14 kalenderdagen na de levering van hetconceptontwerp, wordt de inhoud als goedgekeurd beschouwd. Fotograaf stuurtvervolgens het ontwerp naar een externe leverancier, waardoor hierna geenwijzigingen meer doorgevoerd kunnen worden.

‍

15. Klachten

15.6. Indien klant een klacht heeft, dient klant deze binnen 30 kalenderdagen na hetontstaan van de klacht schriftelijk en voorzien van motivatie kenbaar te maken. StudioAEST zal binnen 14 kalenderdagen na het ontvangen van de klacht schriftelijk reageren.15.2. Wanneer klant tijdens de fotoshoot een klacht heeft, bijvoorbeeld tijdens het zienvan de previews op de fotocamera, dient klant dit direct aan Studio AEST kenbaar temaken zodat zij deze klacht op hetzelfde moment kan herstellen.

15.3. Indien een klacht, die ontstaan is tijdens de fotoshoot, later wordt ingediend of klanteen andere klacht buiten de periode van 30 kalenderdagen kenbaar maakt, is StudioAEST niet gehouden de klacht in behandeling te nemen of gerechtigd extra kosten voorde behandeling van de klacht in rekening te brengen.

15.4. Studio AEST dient in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek waar de klachtop van toepassing is te herstellen.
15.5. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

‍

‍

16. Geschillenbeslechting

16.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
16.2. Indien zich een geschil tussen partijen voordoet, zullen zij eerst proberen ditgeschil in samenspraak te beslechten. Partijen zullen enkel wanneer dit niet lukt eenberoep doen op de rechter.
16.3. Geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter inhet arrondissement waarin Studio AEST is gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.16.4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn vanalle vorderingen en verweren tegenover Studio AEST en betrokken derden 12maanden.

‍

‍

‍

‍